為培養(yǎng)護(hù)理人員的問題意識,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情和潛能,營造團(tuán)結(jié)愉快的工作氛圍,不斷提高護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)水平,9月29日下午,“徐傳院首屆護(hù)理品管圈(QCC)成果匯報大賽”在院多功能廳順利進(jìn)行。首批開展QCC活動的11個科室一一進(jìn)行了成果展示。張克球院長、劉加彬書記、王春穎副院長及藥劑科、醫(yī)務(wù)科等院職能部門人員應(yīng)邀參加了本次活動。
匯報會上,11名圈長為大家呈現(xiàn)了一個個生動活潑、寓意深遠(yuǎn)的圈名、圈徽:呼吁大家愛護(hù)肝臟、保護(hù)肝臟、呵護(hù)肝臟的一病區(qū)“小心肝圈”;齊心協(xié)力的二病區(qū)“攜手圈”;用愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心托起病人生命,為病人健康保駕護(hù)航的四病區(qū)“四驅(qū)圈”;蓬勃向上、奮發(fā)有為的ICU“大雁圈”;以患兒的微笑、病人的滿意為目標(biāo)的七病區(qū)“GOOD圈”……。各圈充分展示了QCC活動的各個步驟,包括主題選定、現(xiàn)狀把握、目標(biāo)設(shè)定、解析、對策擬定、對策實(shí)施與檢討等質(zhì)量改善過程。其中,品管工具甘特圖、魚骨圖、柏拉圖、雷達(dá)圖、流程圖等的正確應(yīng)用,為QCC活動的科學(xué)實(shí)施提供了保證。
評委們對本次成果匯報中,大家的演講技巧以及活動開展過程中存在的問題,一一進(jìn)行了點(diǎn)評,給出了指導(dǎo)和建議。活動過程中,張?jiān)洪L充分肯定了品管圈開展過程中展示的亮點(diǎn)及取得的成果,要求在全院持續(xù)開展并推廣。
此次匯報大賽,各圈總結(jié)分享了活動開展以來所取得的成果與經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,利于優(yōu)化活動的開展實(shí)施。最終,一病區(qū)的小心肝圈“提高肝硬化腹水患者床頭抬高的依從性”獲得了一等獎。
(逯艷麗)